Términos de uso y condiciones de pedido de INDRASHOP

FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN

20 de Julio de 2018

Industrial Automation Supplier S.L., opera www.indrashop.eu, de aquí en adelante denominado el "Sitio". El Sitio proporciona acceso en línea a información sobre los productos, disponibles en INDRASHOP (el(los) "Producto(s)"); y facilita las transacciones para la compra de Productos por sí mismo y, en conjunción con aplicaciones de terceros que utilizan servicios web propiedad de INDRASHOP ("Aplicaciones de Servicio Web"), y en conjunción con terceros y sus sitios web a través de las tiendas web proporcionadas por INDRASHOP (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder, visitar, navegar, usar o interactuar o tratar de interactuar con cualquier parte del Sitio o cualquier Software, programa o Servicios en el sitio, acepta en su nombre personalmente y en nombre de cualquier entidad para la cual usted sea un agente o parezca representar (colectiva e individualmente "usted", "su" o "usuario") cada uno de los términos y condiciones establecidos en el presente documento (colectivamente, las "Condiciones de uso"). Para obtener información sobre la divulgación de información que INDRASHOP ha recolectado y compartido sobre su acceso y uso del Sitio, visite la Declaración de privacidad de INDRASHOP. Al hacer pedidos de Productos a través del Sitio o por correo, correo electrónico, teléfono, fax o cualquier otro método, acepta en su nombre personalmente y en nombre de cualquier entidad para la cual sea agente o parezca representar, los Términos de uso y las condiciones del pedido.

I. Términos de uso del sitio web

1. Acceso al Sitio. No es necesario registrarse para realizar un pedido o usar el sitio. Determinadas partes del sitio ofrecen Servicios ampliados a través de Internet mediante un sistema protegido por nombre y contraseña, incluidas las Aplicaciones de servicios web, entre otros.

El nombre de usuario y la contraseña se denominan como su "Identificación". Su identificación debe ser exacta, actual y completa, y no puede proporcionar información falsa a INDRASHOP o hacerse pasar por otra persona o entidad. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación. Asimismo, acuerda que usted y sus representantes autorizados serán los únicos usuarios de su Identificación, y que usted será el responsable exclusivo de todas las actividades realizadas en el sito con su Identificación Recomendamos enfáticamente salir del Sitio y cerrar la ventana del explorador al finalizar la sesión. De esa manera, evitará que personas no autorizadas accedan a su Identificación. INDRASHOP tendrá derecho de supervisar su Identificación y, a su absoluto criterio, requerir que la cambie. Si considera que su Identificación se ha perdido o ha sido robada, o que alguien puede intentar usar su Identificación sin su consentimiento, comuníquese inmediatamente con INDRASHOP; envíe un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que ningún sitio web es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque INDRASHOP se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de sus usuarios, cuando usted transmite o almacena información de identificación personal, lo hace bajo su propia responsabilidad.

2. Propiedad intelectual. Los Servicios, el Sitio y toda la información, las Aplicaciones de servicios web, el Software, los datos, la base de datos de productos de INDRASHOP, la documentación impresa y electrónica, el contenido que ve, escucha o experimenta de otro modo en el Sitio, y todas las compilaciones que de esto se desprenden (el "Contenido") están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otras leyes, y pertenecen a INDRASHOP o a sus socios, afiliados, propietarios de licencias, proveedores, contribuyentes o terceros.

Sujeto a estos Términos de uso, INDRASHOP le otorga una licencia personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio, los Servicios y el Contenido, y para descargar, imprimir y almacenar partes del Contenido. Como resultado de esta licencia, no se le transferirá ningún derecho, propiedad ni prerrogativa sobre ningún Contenido o material descargado o al que se haya accedido. INDRASHOP se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier Contenido al que accede o que descarga del Sitio, sujeto a esta licencia limitada como se establece en el presente documento.

Usted no puede utilizar ninguna de las marcas o logotipos que aparecen en el Sitio sin el consentimiento explícito por escrito del propietario de las marcas registradas, excepto según lo permitan las leyes correspondientes.

INDRASHOP puede prohibir o limitar el uso del Sitio en cualquier momento a su criterio.

No puede usar ningún medio automatizado robótico, de paleta, de araña u otro para acceder o recabar el Contenido del Sitio, ni reflejar, compartir la marca o enmarcar la página de inicio o cualquier otra página del Sitio en ningún otro sitio web o página web. A los efectos de los presentes Términos de uso, se establece que "compartir la marca" significa mostrar el nombre, el logotipo, la marca registrada o cualquier atributo o identificación de cualquier parte de tal manera que probablemente le dé al usuario la impresión de que esa otra parte tiene el derecho de mostrar, publicar o distribuir el Sitio o su Contenido. Asimismo, se les prohíbe a la competencia y a los capturadores externos conectar "enlaces profundos" al Sitio; es decir, crear enlaces a este sitio que eviten la página principal u otras partes del Sitio sin permiso por escrito. Esta prohibición no tiene como objetivo restringir las actividades sin fines comerciales de las personas físicas.

3. Exención de responsabilidad con respecto a las garantías. INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES CORRESPONDIENTES NO OTORGAN GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS O REPRESENTACIONES AL RESPECTO DEL SITIO, A LOS SERVICIOS O AL CONTENIDO. ASIMISMO, INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES EXPRESAMENTE RENUNCIAN A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, ESTATUTARIA U OTRA, QUE INCLUYA, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INCUMPLIMIENTO DE DERECHOS AL RESPECTO DEL SITIO, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO. INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE LAS FUNCIONES REALIZADAS POR EL SITIO O LOS SERVICIOS NO SUFRIRÁN INTERRUPCIONES, SERÁN OPORTUNAS Y SEGURAS, O NO CONTENDRÁN ERRORES, O BIEN QUE LOS DEFECTOS EN EL SITIO O EN LOS SERVICIOS SE CORREGIRÁN. INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN LA EXACTITUD NI LA TOTALIDAD DEL CONTENIDO, O QUE SE CORREGIRÁN LOS ERRORES DE CONTENIDO. EL SITIO, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE BRINDAN EN LAS CONDICIONES EN QUE SE ENCUENTRAN Y EN FUNCIÓN DE SU DISPONIBILIDAD. INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DEL ACCESO NO AUTORIZADO A O DE CUALQUIER ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS, CUALQUIER MATERIAL O DATOS ENVIADOS O RECIBIDOS O NO ENVIADOS O NO RECIBIDOS, O CUALQUIER TRANSACCIÓN INGRESADA A TRAVÉS DEL SITIO. INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN CONTENIDO ENVIADO A TRAVÉS DEL SITIO O INCLUIDO EN ESTE POR TERCEROS. NO SE DEBE CONFIAR EN LOS CONSEJOS RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO PARA TOMAR DECISIONES PERSONALES, MÉDICAS, LEGALES O FINANCIERAS, Y USTED DEBE CONSULTAR UN PROFESIONAL CONVENIENTE PARA OBTENER CONSEJOS ESPECÍFICOS ADAPTADOS A SU SITUACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTOS TIPOS DE GARANTÍAS INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS. COMO RESULTADO, LA LIMITACIÓN O EXPULSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED. 

Consulte las Condiciones del pedido para ver toda la otra información sobre la Garantía relacionada con los Productos.

4. Exenciones de responsabilidad adicionales. Sin limitar las exenciones de responsabilidad determinadas en el Artículo 3 anterior:

a. Corrección de errores e imprecisiones. El Contenido puede tener errores tipográficos e inexactitudes o errores de otro tipo, y puede no estar actualizado o estar incompleto. Por lo tanto, INDRASHOP se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, y de cambiar o actualizar el Contenido en cualquier momento sin notificación previa. Sin embargo, INDRASHOP no garantiza que los errores, las inexactitudes o las omisiones serán corregidos, y no tiene la obligación de realizar esas correcciones.

b. Vínculos y promociones de terceras partes. Los enlaces de hipertexto a información o sitios web de terceros no constituyen ni implican el respaldo, el patrocinio ni la recomendación por parte de INDRASHOP de terceros, el sitio web de terceros o la información allí contenida, a menos que se mencione expresamente en el Sitio. Usted reconoce y acuerda que INDRASHOP no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios web y tampoco respalda ni garantiza ninguno de dichos sitios web ni el contenido de éstos, ni es responsable de ellos. Usted debe tomar sus propias decisiones sobre sus interacciones o comunicaciones con cualquier otro sitio web.

Las negociaciones con terceros (incluidos anunciantes) que se encuentran dentro del Sitio o están disponibles a través de un enlace de dicho sitio, o la participación en promociones, incluidos la entrega y el pago de mercaderías y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o pacto asociados a dichas negociaciones o promociones, se realizan únicamente entre usted y el anunciante u otro tercero. INDRASHOP no es responsable de ninguna parte de ninguna negociación o promoción.

c. Limitaciones geográficas de uso. Como la mayoría de los sitios web en Internet, se puede acceder a este Sitio desde cualquier lugar del mundo. Sin embargo, no todos los Productos o Servicios de INDRASHOP están disponibles para todas las personas o en todas las ubicaciones geográficas. INDRASHOP se reserva el derecho de limitar el suministro de sus Productos y Servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, y de limitar las cantidades de cualquier Producto o Servicio que ofrece. Usted acuerda cumplir con todas las leyes correspondientes y las normas locales en relación con la transmisión de datos técnicos, contenido aceptable y comportamiento en línea.

d. Pantalla a color. INDRASHOP intenta mostrar los colores de los Productos de la manera más exacta posible en el Sitio. Sin embargo, como los colores que usted visualiza dependerán de muchos factores, incluidos su monitor o impresora, INDRASHOP no puede garantizar que el color que usted ve concuerde con el color del Producto.

5. Limitación de responsabilidad. INDRASHOP NI SUS PROVEEDORES EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS EN RELACIÓN CON DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCESORIOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, BENEFICIOS, AHORROS U OPORTUNIDADES COMERCIALES PERDIDOS) QUE SURJAN DE LOS SIGUIENTES FACTORES O SE RELACIONEN CON ESTOS: (I) EL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, O EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO; (II) CUALQUIER TRANSACCIÓN O COMUNICACIÓN FACILITADA O REALIZADA A TRAVÉS DEL SITIO; (III) CUALQUIER RECLAMACIÓN ATRIBUIBLE A ERRORES, OMISIONES U OTRAS INEXACTITUDES EN EL SITIO, EL SERVICIO O EL CONTENIDO; (IV) EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES O DATOS O LA ALTERACIÓN DE ESTOS; (V) LAS DECLARACIONES O EL COMPORTAMIENTO DE CUALQUIER TERCERO EN EL SITIO O EL SERVICIO; O (VI) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A INDRASHOP O A SUS PROVEEDORES SOBRE LA POSIBILIDAD DE SUFRIR DICHOS DAÑOS. SUJETO A LO ANTEDICHO, EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD DE INDRASHOP Y SUS PROVEEDORES EN RELACIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO NO DEBE SUPERAR DE NINGUNA MANERA LOS 100€ O EL MONTO MÍNIMO PERMITIDO SEGÚN LAS LEYES CORRESPONDIENTES, LO QUE SEA MAYOR, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS FUNDAMENTOS LEGALES TEÓRICOS ALEGADOS PARA DICHA RESPONSABILIDAD, SEA ESTA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, DE GARANTÍA O DE OTRO TIPO.

SI USTED NO ESTÁ CONFORME CON EL SITIO, LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O LOS TÉRMINOS DE USO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO LEGAL ES DISCONTINUAR EL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO.

Cualquier causa de acción en contra de INDRASHOP o sus proveedores al respecto del Sitio, los Servicios o el Contenido deberá interponerse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que surgió el reclamo.

Consulte las Condiciones del pedido para ver toda la otra información sobre las Limitaciones de responsabilidad relacionadas con los Productos.

6. Conducta prohibida del usuario adicional. Tiene prohibido comprometer la seguridad o alterar los recursos del sistema o las cuentas relacionadas con el Sitio. Queda terminantemente prohibido el uso o la distribución de herramientas diseñadas para poner en peligro la seguridad (por ejemplo, adivinar contraseñas manualmente o a través de programas, herramientas de violación o herramientas de sondeo de redes). INDRASHOP puede monitorear el uso que usted hace del Sitio, lo que incluye, sin exclusiones, los Servicios, a fin de asegurarse de que cumpla con las Condiciones de uso. Si viola o se presume la violación de estas Condiciones de uso, INDRASHOP se reserva el derecho de investigar sus actividades con sus propios fines y divulgar los detalles de esta infracción a otros, al exclusivo criterio de INDRASHOP, lo que incluye, entre otros, a autoridades gubernamentales, investigadores privados u otros usuarios del Sitio, a fin de ayudarlos a resolver los incidentes de seguridad.

Usted acuerda en no usar el Sitio de manera que infrinja cualquier ley o la propiedad intelectual de terceros, o que interfiera con los derechos de estos. Usted no podrá realizar ninguna acción que imponga o pueda imponer, al absoluto criterio de INDRASHOP, una carga irrazonable o desproporcionada sobre la infraestructura del Sitio o interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o con cualquier actividad realizada en el Sitio, o pasar por alto los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que INDRASHOP puede utilizar para prevenir o restringir el acceso al Sitio.

INDRASHOP se reserva el derecho de cooperar por completo con cualquier autoridad de cumplimiento de la ley u orden judicial que solicite o indique a INDRASHOP la divulgación de la identidad de cualquiera que viole la seguridad del Sitio o estas Condiciones de uso.

7. Uso de los servicios de comunicación. El Sitio puede contener servicios de carteles de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios u otros servicios de mensajes o comunicaciones diseñados para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (conjuntamente, "Servicios de comunicación"). Usted acuerda usar los Servicios de comunicación solo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sean apropiados y se relacionen con el Servicio de comunicación en particular. A modo ilustrativo, sin limitaciones, usted acuerda que, al usar un Servicio de comunicación, no podrá realizar lo siguiente:

• difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros, lo que incluye, sin limitaciones, participar en actividades que inciten a la discriminación, al odio o a la violencia hacia una persona o un grupo debido a su pertenencia a una raza, etnia, género, orientación sexual, capacidad física, edad, religión o nacionalidad, o que insulte a las víctimas de crímenes de lesa humanidad al negar la existencia de esos delitos;
• publicar, exponer, cargar, distribuir o diseminar temas, materiales o información inapropiados, profanos, difamatorios, obscenos, indecentes o ilegales;
• cargar o de otra manera publicar archivos que contengan imágenes, fotografías, software u otro material que infrinja los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los secretos comerciales, los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, las obligaciones de confidencialidad u otro derecho de propiedad de cualquier parte;
• cargar archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pudieran dañar el funcionamiento de la computadora de un tercero;
• usar material o información, incluidas imágenes y fotografías, que estén disponibles a través del Sitio de cualquier manera que incumpla derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad, derechos de publicidad, obligaciones de confidencialidad u otro derecho de propiedad de cualquiera de las partes;
• publicitar u ofrecer vender o comprar mercaderías o servicios con fines comerciales, a menos que dicho Servicio de comunicación específicamente permita tales mensajes;
• llevar a cabo o propiciar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena;
• descargar archivos publicados por otro usuario de un Servicio de comunicación en los casos en que usted sabe, o razonablemente debería saber, que la distribución de éstos no es legal de dicha manera;
• falsificar o eliminar atribuciones de autor, avisos legales u otros avisos apropiados o designaciones de propiedad exclusiva o etiquetas del origen del software u otro material contenido en un archivo cargado;
• impedir o evitar que otro usuario utilice los Servicios de comunicación o disfrute de ellos;
• violar códigos de conducta u otras pautas que pudieran aplicarse a cualquier Servicio de comunicación en particular;
• recopilar o de otra manera recabar información sobre terceros, incluidas direcciones de correo electrónico, sin el consentimiento de éstos;
• violar leyes o reglamentaciones aplicables;
• crear o falsificar una identidad con el fin de engañar a otras personas.

INDRASHOP no tiene la obligación de controlar los Servicios de comunicación. Sin embargo, INDRASHOP se reserva el derecho de revisar el material publicado en un Servicio de comunicación y de quitar material a su exclusivo criterio. INDRASHOP se reserva el derecho de discontinuar su acceso al Sitio, los Servicios, el Contenido y todos los Servicios de comunicación en cualquier momento sin notificación por cualquier motivo. INDRASHOP se reserva el derecho en todo momento de divulgar información según sea necesario para cumplir con las leyes, reglamentaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, o de editar, negarse a publicar o quitar información o material, en forma total o parcial, a criterio exclusivo de INDRASHOP. Siempre sea precavido al divulgar información mediante la cual sea posible identificarlo personalmente en cualquier Servicio de comunicación INDRASHOP no controla ni respalda el contenido, los mensajes ni la información que constan en cualquier Servicio de comunicación, por lo que, INDRASHOP específicamente renuncia a toda responsabilidad al respecto de los Servicios de comunicación y a las acciones derivadas de su participación en cualquier Servicio de comunicación. El material cargado a un Servicio de comunicación puede estar sujeto a limitaciones publicadas de uso, reproducción o difusión, y usted es responsable de respetar dichas limitaciones en caso de descargar el material.

8. Información suministrada por el usuario. INDRASHOP no reclama la propiedad del material que usted le proporciona a INDRASHOP (incluidos comentarios y sugerencias) ni que publica, carga, ingresa o envía a ningún Sitio o a sus servicios asociados (conjuntamente, “Presentaciones"). Sin embargo, al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Presentación, le otorga a INDRASHOP una licencia sin regalías, irrevocable, permanente, global para su Presentación. Esto incluye, entre otros, los derechos de usar, copiar, distribuir, transmitir, publicar, llevar a cabo públicamente, reproducir, traducir, cambiar el formato, editarlo o modificarlo de otro modo, mostrar y crear trabajos derivados a partir de este material en todos los medios de comunicación, ya sean conocidos ahora o que se desarrollen después, de cualquier manera, en su totalidad o en parte, sin restricciones o responsabilidades en relación con usted, y publicar su nombre, imagen, seudónimo u otro identificador que se relacione con su Presentación.

No se pagará compensación al respecto del uso de su Presentación, según lo aquí estipulado. INDRASHOP no tiene la obligación de publicar ni utilizar ninguna Presentación que usted pudiera brindar y puede quitar cualquier Presentación en cualquier momento a criterio exclusivo de INDRASHOP. Al publicar, cargar, ingresar, brindar o enviar su Presentación, garantiza y representa que usted es el propietario o que controla de otro modo todos los derechos de su Presentación, tal como se describe en esta sección, lo que incluye, entre otros, todos los derechos necesarios para que brinde, publique, cargue, ingrese o envíe las Presentaciones y otorgue la licencia que proporciona de acuerdo con estas Condiciones de uso, y que la Presentación no infringirá ninguna ley o los derechos, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, de cualquier persona u organismo.

9. Avisos y procedimientos para la presentación de reclamos relacionados con la infracción de los derechos de autor. Las notificaciones de incumplimiento de derechos de autor alegado deben enviarse a la dirección de correo [email protected], NO SE BRINDARÁ RESPUESTA A LAS CONSULTAS IRRELEVANTES PARA EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO.

Para ser efectiva, la Notificación debe incluir lo siguiente:

1. una firma manuscrita o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente incumplido ("Litigante");
2. identificación del trabajo protegido con derechos de autor cuyo incumplimiento se alega o, si varios trabajos protegidos con derecho de autor en un único sitio web están contemplados en una sola notificación, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio;
3. identificación del material que está incumpliendo, según lo alegado, o que es objeto del incumplimiento y que se quitará o cuyo acceso se deshabilitará, e información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicio ubique el material;
4. información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con el Litigante, como domicilio, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico a través de la que se puede contactar al Litigante;
5. una declaración en la que establezca que el Litigante sabe de buena fe que el uso del material de la forma sobre la cual se queja no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o las leyes; y
6. una declaración en la que establezca que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que el Litigante está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente incumplido.

Tras recibir Notificación por escrito que contenga la información según se describe en los puntos 1 al 6 antes citados, el Proveedor de servicio deberá realizar lo siguiente:

1. quitar o deshabilitar el acceso al material que está incumpliendo, según lo alegado;
2. enviar la notificación por escrito a la persona que incurre en el incumplimiento, según lo alegado, ("Suscriptor");
3. tomar las medidas razonables para notificar prontamente al Suscriptor acerca de que su acceso al material ha sido quitado o deshabilitado.

10. Confidencialidad. No deberá divulgar la Información confidencial de INDRASHOP mientras esta continúe siendo confidencial. A los efectos de este Acuerdo, "Información confidencial de INDRASHOP" significa toda la información que no es de dominio público que divulgue INDRASHOP a través del Sitio, que se considera confidencial o que, debido a la naturaleza de la información o las circunstancias que se relacionan con su divulgación, podría entenderse razonablemente como confidencial. No deberá usar ni permitir el uso de la Información confidencial de INDRASHOP, excepto según se permita expresamente mediante el presente. La Información confidencial de INDRASHOP incluye, sin límites, la información que no es de dominio público que se relaciona con INDRASHOP, nuestras ventas o las de nuestros socios comerciales, el porcentaje del margen, las cifras del margen, la tecnología, los clientes, los planes comerciales, las actividades promocionales y de mercadeo, las finanzas y otros asuntos comerciales (lo que incluye, entre otros, cualquier información sobre una de las conocidas pruebas beta de INDRASHOP o que se relacione con estas, o un producto de la prueba beta que obtenga por haber participado en esta) e información de terceros que INDRASHOP tiene la obligación de mantener como confidencial. Sin perjuicio de cualquier otra disposición en esta Sección, no tendrá la obligación de confidencialidad hacia INDRASHOP en conformidad con esta Sección que se menciona anteriormente al respecto de cualquier información que sea de dominio público o que se convierta en esto sin infringir estas Condiciones de uso, que se demuestre a través de documentación que usted sabía de esta al momento de recibirla de INDRASHOP, que se reciba a través de un tercero que no la adquirió ni divulgó mediante acto ilícito, o que se pueda demostrar a través de documentación que usted la haya desarrollado independientemente.

11. Ley aplicable; resolución de disputas. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Málaga (España), a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

12. Disposiciones generales. Los términos y las condiciones adicionales que puedan presentarse a usted en el Sitio como parte de los Servicios adicionales o en relación con el Contenido adicional, y los términos y las condiciones adicionales se aplicarán a los Servicios o al Contenido específico al que se declaran aplicarse, excepto si están en conflicto con estas Condiciones de uso. En ese caso, estas Condiciones de uso las sustituyen. Estas Condiciones de uso constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes al respecto del objeto del presente. Ninguna renuncia por parte de INDRASHOP a invocar incumplimiento en virtud del presente debe considerarse una renuncia a invocar cualquier incumplimiento anterior o subsiguiente. Si un tribunal con jurisdicción competente o árbitro con jurisdicción determina que cualquier parte de estas Condiciones de uso en relación con una Disputa no es válida o aplicable, no repercutirá sobre ninguna otra disposición de estas Condiciones de uso. Todas estas permanecerán en vigor, y dicho tribunal o árbitro tendrá la autoridad, si es posible, de revisar cualquier disposición inválida o no aplicable para reflejar de manera más precisa la intención de las partes, como se expresa a través de la redacción original de esa disposición mientras sea válida y exigible. Ningún derecho, deber, contrato u obligación en virtud del presente podrá cederse o transferirse por su parte de pleno derecho, fusión de contratos o de otra manera sin previo consentimiento por escrito de INDRASHOP. Estas Condiciones de uso y el objeto que abordan, lo que incluye, entre otros, el Sitio, los Servicios y el Contenido, no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y INDRASHOP o sus proveedores. Las obligaciones, derechos, términos y condiciones del presente serán vinculantes y tendrán validez únicamente para beneficio de las partes del presente y de sus respectivos sucesores a título universal y título particular.

Versión que rige
La versión en español de estas Condiciones para pedidos prevalecerá en caso de discrepancias entre la versión en español y la versión en cualquier otro idioma.

2018, Industrial Automation Supplier S.L. Todos los derechos reservados.

PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL. Si tiene alguna pregunta en relación con las presentes Condiciones de uso o desea obtener más información, envíe un correo electrónico a [email protected].

II. Condiciones del pedido

Todos los pedidos realizados con INDRASHOP, están sujetos a los términos de estas Condiciones de pedido. Por el presente, se rechaza expresamente cualquier cambio pretendido presentado por un comprador en cualquier documentación adicional. Es posible que se acepten los pedidos realizados en formularios que se aparten de lo establecido en estos términos, pero únicamente sobre la base de que los términos de estas Condiciones para pedidos prevalecerán y dichos términos serán términos exclusivos que rijan dicho pedido.

1. Validación y aceptación de pedidos. Cuando realiza un pedido, es posible que verifiquemos su método de pago, dirección de envío o número de identificación fiscal o exención tributaria, en caso de que tenga, antes de procesar el pedido. Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, en virtud de estas Condiciones de pedido, los productos que figuran en su pedido. INDRASHOP, según su criterio, puede elegir aceptar su pedido procesando su pago y enviando el Producto, o bien puede, por cualquier motivo, rehusarse a aceptar su pedido o cualquier parte de éste, según el criterio exclusivo de INDRASHOP. Si nos rehusamos a aceptar su pedido, intentaremos notificarlo mediante la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que haya proporcionado con su pedido. Las fechas de entrega y/o envío brindadas en relación con cualquier pedido son sólo estimativas y no representan fechas de entrega fijas o garantizadas.

2. Limitaciones de cantidad. INDRASHOP puede limitar o cancelar cantidades disponibles para la compra en cualquier pedido y por cualquier razón, y alterar la disponibilidad o duración de pedidos especiales en cualquier momento. INDRASHOP puede rechazar pedidos o partes de éstos.

3. Comunicación electrónica. Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, se le exige que proporcione una dirección de correo electrónico válida, la cual podemos utilizar para comunicarnos con usted en relación con el estado de su pedido, notificarlo sobre el envío de artículos en espera y brindarle otras notificaciones, divulgaciones y otras comunicaciones relacionadas con su pedido. Usted acepta que INDRASHOP no será responsable por ningún daño que pueda producirse o por la información que no reciba como resultado de no haber brindado ni mantenido una dirección de correo electrónico válida o como producto de cualquier falla de su sistema de correo electrónico, filtros contra correo no deseado u otras cuestiones que le impidan recibir nuestras comunicaciones.

4. Información sobre la moneda. Este sitio web está diseñado para compras en euros (EUR).

5. Información sobre precios y productos. INDRASHOP se esfuerza por brindar información actual y precisa en relación con los Productos y los precios, pero no garantiza que dicha información sea actual o precisa. La información sobre los Productos está sujeta a cambio sin previo aviso. Los precios están sujetos a cambio en cualquier momento antes de que INDRASHOP acepte su pedido. En caso de que INDRASHOP descubra un error importante en la descripción o disponibilidad de un Producto que afecte su pedido pendiente en INDRASHOP, o un error en el precio, lo notificaremos sobre la versión corregida, y usted puede elegir aceptarla o cancelar el pedido. Si elige cancelar el pedido, y ya se ha cargado el precio de la compra a su tarjeta de crédito, INDRASHOP le bonificará el monto del cargo en la tarjeta de crédito. Los precios en este sitio web se expresan en euros (EUR). INDRASHOP no se hace responsable de los precios, errores tipográficos u otros errores en cualquier oferta de INDRASHOP y INDRASHOP se reserva el derecho de cancelar los pedidos que surjan de dichos errores. 

6. Pago. INDRASHOP ofrece a los clientes los siguientes métodos de pago en euro: MasterCard, VISA, VISA Electron, Maestro y pago por transferencia bancaria, así como una cuenta abierta para instituciones y empresas calificadas. Para obtener una solicitud de cuenta para un crédito de cuenta abierta, presente una solicitud de cuenta en el correo [email protected]. Dedíquele suficiente tiempo al proceso de solicitud de cuenta. Para evitar demoras en su pedido inicial, puede seleccionar un método de pago alternativo. 

7. Gastos de envío. Los cargos de envío son prepagados y se incluirán en la factura. Todos los cargos de envío aplicables abarcan desde el Centro de distribución de productos de INDRASHOP en Málaga, España. La disponibilidad de métodos de envío depende del país de destino. Se pueden cobrar cargos adicionales por envíos con peso o tamaño excesivos. INDRASHOP lo notificará antes del envío si estas condiciones existen. Excepto que de otra manera se estipule en el Sitio, todas las comisiones de corretaje correrán a su cargo y serán pagaderos a partir de la fecha del envío. Los envíos facturados a una cuenta de transporte del cliente serán FCA (tal como se define en los INCOTERMS 2010).

8. Tasa de tramitación. No existe tarifa por pedido mínimo o de tramitación.

9. Impuestos. Los precios publicados en nuestra página web NO INCLUYEN EL 21% DE IVA, el cual será añadido en la cesta de la compra en los casos que sea aplicable.

10. Condiciones de venta para Canarias, Ceuta y Melilla. Los gastos de IGIC (impuesto local) y Aduana no están incluidos en el total del pedido, por lo tanto, no aparecerán reflejados en la factura. Estos gastos deberán ser abonados al transportista en el momento de la entrega del pedido. Los pedidos para entrega en Canarias, Ceuta y Melilla no llevan IVA.

11. Pagos atrasados. Usted debe pagar a INDRASHOP todos los costos en los que INDRASHOP incurra al cobrarle montos vencidos, incluidos todos los costos judiciales, los costos de cobro y los honorarios de abogados.

12. Agotado. Si un producto que usted solicita está agotado al momento de realizar el pedido, puede elegir que se lo enviemos con posterioridad. Excepto que de otra manera se estipule en el Sitio, se cobrarán cargos de envío adicionales por cada envío. Los artículos en espera se retendrán según su solicitud.

13. Cumplimiento sobre exportaciones. Además de España y resto de Europa, INDRASHOP acepta pedidos internacionales. Todos los pedidos de origen o destino internacional están sujetos a leyes de control de exportaciones, restricciones, reglamentaciones y disposiciones pertinentes. Usted acepta cumplir con todas las leyes de control de exportaciones, restricciones, reglamentaciones y disposiciones correspondientes o de organismos o autoridades de jurisdicciones extranjeras aplicables. Usted es responsable de obtener licencia u otras autorizaciones oficiales que pudieran requerirse para exportar, volver a exportar o importar Productos.

14. Daños a la carga. Si recibe mercadería que ha sufrido daños durante el transporte, es importante conservar intactos la caja de cartón del envío, el material de embalaje y las piezas. Comuníquese inmediatamente con un representante del Servicio de atención al cliente de INDRASHOP para iniciar una reclamación.

15. Política de devolución. En la mayoría de los casos, INDRASHOP aceptará la devolución de mercadería, sujeto a los términos descritos en este Artículo 15 y reemplazará el Producto o le devolverá su dinero, según resultado de una evaluación.

• Comuníquese con un representante del Servicio de atención al cliente para obtener un número de RMA (Autorización de devolución de mercadería) antes de devolver el producto.
• Para todas las devoluciones no relacionadas con garantías de los fabricantes, las devoluciones deben hacerse dentro de los 14 días a partir de la fecha que figura en la factura, deben estar acompañadas por el número de factura original y una breve descripción de la razón de la devolución, y deben estar en el embalaje original y estar en condiciones de volverse a vender.
• Todos los dispositivos sensibles a cargas electrostáticas (ESD) deberán someterse a inspección de ingreso mediante las Instrucciones Operativas ESD de INDRASHOP y la versión más reciente del estándar ANSI/ESD S20.20. Todo producto ESD que no haya sido usado según dicho estándar, no será admitida su devolución.
• Los costes de envío de devolución corren por cuenta del cliente. Lo sentimos; no aceptamos pago contrarrembolso.
• Los productos devueltos exclusivamente debido a un error del cliente pueden estar sujetos a una penalización.
• En la medida en que INDRASHOP compre un Producto de un fabricante específicamente para usted, dicho Producto No será cancelable ni restituible ni admitirá devolución.
• Las devoluciones relacionadas con las garantías de los fabricantes están sujetas a los términos y condiciones de la garantía aplicable del fabricante y las políticas de devolución del fabricante aplicables para el Producto (p. ej., algunos Productos pueden requerir devolución directamente al fabricante). Comuníquese con un representante del Servicio de atención al cliente para obtener detalles.

Al devolver un producto a INDRASHOP, garantiza que el producto devuelto se compró en INDRASHOP, no es falsificado o es defectuoso de otra manera, y no viola la Política de falsificación de INDRASHOP. También acuerda que INDRASHOP puede probar todo producto devuelto para determinar si dicho producto está falsificado, defectuoso o viola estas Condiciones para pedidos. En caso de que INDRASHOP determine, a su entera discreción, que algún producto devuelto es falso, defectuoso o que viola estas Condiciones para pedidos, INDRASHOP podrá (i) informar dicho problema a toda agencia gubernamental o regulatoria o a cualquier tercero pertinente; (ii) poner dicho producto en cuarentena para realizar más pruebas u otros análisis o (iii) tomar toda medida que sea adecuada o esté permitida en conformidad con las leyes aplicables.

16. Suministro de equipos equivalentes o de reemplazo. En los casos en los que debido a la antigüedad del producto o actualización de la serie de fabricación del fabricante, los equipos solicitados permitan un reemplazo o equivalencia directa, INDRASHOP podrá enviarle el equipo equivalente, actual o sustituto que permita el reemplazo del equipo solicitado.

17. No deben utilizarse como componentes críticos ni como componentes de la QPL. No se autoriza el uso de los productos vendidos por INDRASHOP en ciertas aplicaciones, incluidas, entre otras, protección de la vida, atención de emergencia, mantenimiento de las funciones vitales, procedimientos quirúrgicos, implantes humanos, aplicaciones nucleares o en aeronaves, o para cualquier uso o aplicación en la que la falla de un solo componente podría causar una situación en la que es probable que se produzcan daños a la propiedad, lesiones personales o la muerte, a menos que un funcionario autorizado del fabricante haya firmado un contrato que específicamente rija dichos usos. Además, reconoce que INDRASHOP no se encuentra en la Lista de fabricantes calificados (Qualified Manufacturers List, QML) ni vende componentes de la Lista de productos calificados (Qualified Product List, QPL) para aplicaciones militares. Cualquier referencia sobre la QPL o sobre especificaciones militares es solo a modo de referencia, y las ventas de dichos productos por parte de INDRASHOP son para uso no militar únicamente. Acepta que dichas compras son para aplicaciones comerciales o de otro tipo que no requieren componentes de la QPL. USTED ACUERDA EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A LAS PARTES DE INDRASHOP Y AL FABRICANTE DE LOS PRODUCTOS EN RELACIÓN CON LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, COSTOS Y GASTOS EN LOS QUE SE PUEDA INCURRIR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, HONORARIOS DE ABOGADOS Y COSTOS ASOCIADOS A CAUSAS JUDICIALES REALES O POSIBLES QUE SURJAN DEL USO DE PRODUCTOS EN APLICACIONES NO AUTORIZADAS.

18. Garantía del producto.

a. Garantía limitada de productos generales. TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN "TAL CUAL", "DÓNDE ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES". INDRASHOP acuerda transferirle, al momento de la venta, en la medida en que dicha transferencia sea posible, las garantías que INDRASHOP reciba de los fabricantes con respecto a los Productos que INDRASHOP le vende a usted.

b. Exclusión de todas las otras garantías. SALVO QUE SE ESTIPULE LO CONTRARIO EN ESTE ARTÍCULO 17, (i) INDRASHOP NO OTORGA GARANTÍAS, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, NI REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN AL RESPECTO DE NINGÚN PRODUCTO Y (ii) INDRASHOP EXPRESAMENTE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO DE GARANTÍAS DE CUALQUIER NATURALEZA, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, ESTABLECIDAS POR LEY O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INCUMPLIMIENTO DE DERECHOS AL RESPECTO DE LOS PRODUCTOS. Los Productos pueden estar sujetos a patentes, marcas registradas, derechos de autor, diseño y otros derechos de terceros. En ningún caso INDRASHOP será responsable de ningún tipo de reclamación que se presente por el incumplimiento de dichos derechos. Si un pedido incluye software u otra propiedad intelectual, INDRASHOP se la proporciona a usted sujeta a todos los derechos de propiedad intelectual aplicables de terceros y a las licencias de usuarios. Ninguna de las disposiciones aquí expresadas debe interpretarse como otorgamiento de derechos o licencia para usar ningún software u otro tipo de propiedad intelectual de ninguna manera o con ningún objetivo que no esté expresamente permitido por dicho contrato de licencia.

c. Limitación de responsabilidad. INDRASHOP EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O ANTE TERCEROS EN RELACIÓN CON DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ACCESORIOS, ESPECIALES, DE CONSECUENCIA, PUNITIVOS O EJEMPLARES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, BENEFICIOS, AHORROS U OPORTUNIDADES COMERCIALES PERDIDOS) QUE SURJAN DE CUALQUIER PRODUCTO, O SE RELACIONEN CON ESTE, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A CUALQUIERA DE LAS PARTES DE INDRASHOP SOBRE LA POSIBILIDAD DE SUFRIR DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. SUJETO A LO ANTEDICHO, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE INDRASHOP EN RELACIÓN CON CUALQUIER PRODUCTO EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA DE DICHO PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS FUNDAMENTOS LEGALES TEÓRICOS ALEGADOS PARA DICHA RESPONSABILIDAD, SEA ÉSTA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, DE GARANTÍA O DE OTRO TIPO. USTED RECONOCE QUE LOS MONTOS PAGADEROS POR LOS PRODUCTOS SE BASAN EN ESTAS LIMITACIONES. ASIMISMO, USTED ACEPTA QUE ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE LA AUSENCIA DE PROPÓSITO FUNDAMENTAL EN CUALQUIER RECURSO LEGAL LIMITADO.

19. Fuerza mayor. INDRASHOP no será responsable de las demoras en la entrega o la imposibilidad de cumplir con sus obligaciones debido a causas que excedan su control razonable, incluidos, entre otros, asignación de productos, escasez de material, disputas laborales, demoras en el transporte, circunstancias imprevistas, casos fortuitos, acciones u omisiones de terceros, acciones u omisiones de autoridades civiles o militares, prioridades gubernamentales, incendios, huelgas, inundaciones, condiciones climáticas rigurosas, interrupciones informáticas, terrorismo, epidemias, restricciones por cuarentena, disturbios o guerras. El tiempo de entrega o cumplimiento de INDRASHOP se extenderá hasta comprender el período de dicha demora, o en su defecto INDRASHOP tendrá la opción de cancelar cualquier pedido o pieza restante sin que esto genere responsabilidad, al notificarlo a usted.

20. Ley aplicable; resolución de disputas. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Málaga (España), a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

21. Disposiciones generales. Estas Condiciones para pedidos constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes al respecto del objeto del presente. Ninguna renuncia por parte de INDRASHOP a invocar incumplimiento en virtud del presente debe considerarse una renuncia a invocar cualquier incumplimiento anterior o subsiguiente. Si un tribunal con jurisdicción competente o árbitro con jurisdicción determina que cualquier parte de estas Condiciones para pedidos en relación con una Disputa no es válida o aplicable, no repercutirá sobre ninguna otra disposición de estas Condiciones para pedidos. Todas estas permanecerán en vigor, y dicho tribunal o árbitro tendrá la autoridad, si es posible, de revisar cualquier disposición inválida o no aplicable para reflejar de manera más precisa la intención de las partes, como se expresa a través de la redacción original de esa disposición mientras sea válida y exigible. Ningún derecho, deber, contrato u obligación en virtud del presente podrá cederse o transferirse por su parte de pleno derecho, fusión de contratos o de otra manera sin previo consentimiento por escrito de INDRASHOP. Estas Condiciones para pedidos y el objeto que abordan, lo que incluye, sin limitaciones, la compra de Productos, no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y INDRASHOP o sus proveedores. Las obligaciones, derechos, términos y condiciones del presente serán vinculantes y tendrán validez únicamente para beneficio de las partes del presente y de sus respectivos sucesores a título universal y título particular, y no confieren ni pretenden conferir ningún derecho o recurso a terceros. 

22. Cambios en las condiciones para pedidos. INDRASHOP se reserva el derecho de cambiar los términos de estas Condiciones para pedidos sin aviso. Usted es responsable de revisar estas Condiciones para pedidos antes de comprar los Productos. Comprar cualquier Producto después de que se hayan realizado cambios en estas Condiciones para pedidos representa su aceptación de las Condiciones para pedidos actuales. En caso de que se realice un cambio o una actualización a estas Condiciones para pedidos, consecuentemente se actualizará la "Fecha de la última modificación". Como parte del proceso de registro para convertirse en un usuario registrado de ciertas funcionalidades en el Sitio, de manera predeterminada, opta por recibir mensajes de correo electrónico que INDRASHOP puede enviarle, a su exclusivo criterio, para notificarle los cambios realizados en estas Condiciones para pedidos o en otras políticas de INDRASHOP. Puede optar por no recibir estos mensajes de correo electrónico al cambiar la opción predeterminada. No obstante, cualquier disposición de estas Condiciones para pedidos en oposición, INDRASHOP puede realizar cambios a estas Condiciones para pedidos a su exclusivo criterio. Dichos cambios serán vinculantes entre usted y INDRASHOP.

23. Reserva de dominio. Los equipos y materiales objeto de pedido se suministrarán bajo reserva de dominio a favor de INDRASHOP, hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del Comprador, quedando obligado éste último a cooperar y adoptar cuantas medidas sean necesarias o convenientes y las que proponga el Vendedor para salvaguardar su propiedad sobre dichos equipos y materiales. 

Versión que rige
La versión en español de estas Condiciones para pedidos prevalecerá en caso de discrepancias entre la versión en español y la versión en cualquier otro idioma.

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PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL. Si tiene alguna pregunta en relación con las presentes Condiciones de uso o desea obtener más información, envíe un correo electrónico a [email protected].

FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN

20 de Julio de 2018

Revisión 1.1